R: Cada página de producto incluye una imagen detallada de la tabla de tallas,puedes medirte y elegir la talla según el resultado.
P: ¿Cómo me mido?
R: Utilizamos 4 factores diferentes:
Hombro,Busto,Manga yLargo para las chaquetas.
-Hombro: Coloca la cinta métrica en la esquina de un hombro y estira hasta el otro hombro.
-Busto: Mide desde la parte inferior de una sisa, a través del pecho, hasta la parte inferior de la sisa opuesta.
-Manga: Mide desde la punta del hombro hasta el final de la manga.
-Largo: Coloca la cinta métrica en la parte superior del cuello y tira de ella verticalmente hasta la parte inferior de la chaqueta.
R: Utilizamos 5 factores diferentes:
Cintura,Cadera, Tiro,Largo exteriory Parte inferior para los pantalones.
- Cintura: Mide el ancho plano de la cintura trasera de una esquina a la otra. Duplica el número para obtener el tamaño real de tu cintura.
- Cadera: Mide de un extremo al otro de tus caderas. Duplica el número para obtener el tamaño real de tu cadera.
- Tiro: Mide el tiro delantero de tus pantalones, comienza en el centro inferior de la costura de la entrepierna y mide hasta la parte superior de la cintura.
- Largo exterior: Mide desde la parte inferior de la pierna hasta el borde superior de la cintura.
- Parte inferior: Mide el ancho de la abertura de la pierna de lado a lado.
Nuestras tallas suelen ser un poco generosas; si estás entre dos tallas, o no estás seguro, te aconsejamos optar por la talla más grande.
Deportes de nieve (esquí/snowboard/patinaje sobre hielo/escalada en hielo)
Actividades al aire libre (escalada/senderismo/camping/trekking), cualquier otra actividad al aire libre
P: ¿Qué opciones de envío hay disponibles?
R: Ofrecemos envío estándar y exprés a todo el mundo.
P: ¿Cuánto tarda el envío?
R: Normalmente, tarda entre 6 y 10 días laborables en llegar con el envío estándar, y entre 4 y 6 días laborables con el envío exprés.
El tiempo de envío no incluye los 1-3 días de procesamiento necesarios para procesar su pedido desde la fecha en que se realizó.
Snowshred garantiza que sus artículos se entreguen en la dirección de envío proporcionada al finalizar la compra. Sin embargo, una vez que su servicio postal local marca el paquete como entregado, no somos responsables de ninguna pérdida o robo. Asegúrese de que su lugar de entrega sea seguro.
P: ¿Cuánto cuesta la tarifa de envío?
R: El envío exprés cuesta 39,99 $ y el envío estándar varía de 14,99 $ a 24,99 $ según el país de envío.
P: ¿A qué países pueden realizar envíos?
R: Principalmente realizamos entregas en América del Norte y Australia/Nueva Zelanda. No realizamos entregas en ninguna dirección de un país o región en la que haya una guerra, conflicto o inestabilidad de cualquier tipo, o en lugares a los que Snowshred no pueda realizar entregas legalmente (por ejemplo, cuando hay un embargo comercial).
P: ¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de realizar el pedido?
R: Sí, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, pero tenga en cuenta que no podemos cambiar la dirección de entrega una vez que el envío ya ha sido procesado.
Política de devoluciones
Si deseas devolver o cambiar un artículo comprado en www.snowshred.com, por favor, envíanos tu solicitud dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega, hasta 20 días durante la temporada navideña, como un día festivo nacional. (Por ejemplo, un pedido entregado la semana antes de Navidad).
Importante:
Para ser elegible para una devolución/cambio, los artículos deben devolverse en condiciones nuevas y sin usar, con todo el embalaje original y las etiquetas adjuntas.
Los gastos de envío iniciales no son reembolsables.
Al devolver o cambiar artículos, los clientes serán responsables de los gastos de envío de la devolución/cambio.
Snowshred se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla con los requisitos de nuestra política de devoluciones o que se devuelva sin aprobación por escrito.
Cualquier regalo promocional recibido debe incluirse en los artículos devueltos; de lo contrario, el precio de venta del regalo promocional se deducirá del reembolso.
Contáctanos si tienes alguna pregunta sobre tu devolución en service@snowshred.com
Haz clic aquípara solicitar una devolución/cambio.
Devoluciones:
Si vas a devolver tus artículos, asegúrate de enviar de vuelta cualquier artículo que estés devolviendo dentro de los 7 días posteriores a la aprobación de la solicitud.
Ofrecemos devoluciones para reembolso, todas las devoluciones se abonarán a tu forma de pago original dentro de 1 a 3 días hábiles una vez que tu devolución sea recibida e inspeccionada.
Todas las ventas de productos en gran promoción (40%–70%), así como los productos comprados con códigos de descuento del 40% o más, son finales y no se pueden devolver ni cambiar. Los pedidos realizados con una tarjeta de regalo no se pueden cambiar, pero se pueden devolver. El monto real del reembolso es el monto del pago.
Si la devolución es causada por el consumidor, este deberá hacerse cargo de los gastos de envío. La tarifa específica deberá basarse en la empresa de mensajería que elija.
Para priorizar la salud y el bienestar de nuestros clientes, los estrictos estándares de higiene son una necesidad. Los artículos de capa base, clasificados como ropa interior, no se pueden revender ni reponer por la seguridad y comodidad de todos.
Cambios:
Si vas a cambiar tus artículos, asegúrate de enviar de vuelta cualquier artículo que estés devolviendo por tu cuenta dentro de los 7 días posteriores a la aprobación de la solicitud.
Acomodaremos un cambio de artículos por el mismo estilo en una talla o color diferente. Para un estilo diferente, devuelve tu(s) artículo(s) original(es) y realiza un nuevo pedido en línea por separado.
Los cambios solo se procesan al recibir los artículos devueltos y se basan en la disponibilidad de stock. Los artículos cambiados se envían sin costo.
Se permitirá un máximo de un cambio por artículo.
Artículos defectuosos:
Si un artículo se recibe dañado o defectuoso, comuníquese con el servicio al cliente de inmediato, y el consumidor no está obligado a asumir la tarifa de envío por este motivo.
Limitaciones y exclusiones de la garantía:
Esta garantía solo está disponible en Estados Unidos y Canadá. Snowshred no se hace responsable de daños directos, incidentales o consecuentes por ninguna razón, incluyendo daños resultantes de una violación de una garantía o condición, como arañazos en la superficie de un dispositivo, pérdida de datos o pérdida o destrucción de propiedad personal.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior podría no aplicarse en su caso. Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que las limitaciones anteriores sobre la duración de la garantía podrían no aplicarse en su caso.
Esta garantía no cubre daños causados por accidentes, cuidado inadecuado, negligencia, desgaste normal o el deterioro natural de los colores y materiales a lo largo del tiempo y uso prolongado. Los daños no cubiertos por la garantía pueden repararse por una tarifa razonable y se cobrará una tarifa por el envío de devolución.
Devuelto al remitente / Paquetes rechazados:
Los pedidos rechazados o considerados imposibles de entregar serán devueltos a nuestro almacén y se les aplicará la tarifa de envío original al reembolso.
I was skeptical to place the order because of not being familiar with the company and it was out of the country. From the pictures, I wasn’t sure if these would work for my 11year old son. We took a chance and they look great on him and he absolutely loves them. I highly recommend these - super comfortable and stylish. They do not fit him quite as big as the ones in the picture so he might be wearing them a little bit differently, but they’re perfect for him!
M
Maude
Perfect!
Mon neveu est en AMOUR avec ses nouveaux pantalons!
S
Stephanie S.
Excellent product
Our son requested these snow pants for snowboarding. We were leary, not being able to try the pants on. We were happy to know they are spot on size-wise.
m
marcia S.
Need to return and item.....
I ordered snowpanst for my grandson on Thanksgiving day for him to open on Christmas Day Dec. 25th. Their response was that too much time had lapsed! He opened it and i started the return that night. When I emailed [****] I got the email returned and have spent 40 minutes trying figure out how to contact someone.... very annoying!!!!
