Política de devoluciones

 

Si deseas devolver o cambiar un artículo comprado en www.snowshred.com, por favor, envíanos tu solicitud dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega, hasta 20 días durante la temporada navideña, como un día festivo nacional. (Por ejemplo, un pedido entregado la semana antes de Navidad).

 

Importante:

  • Para ser elegible para una devolución/cambio, los artículos deben devolverse en condiciones nuevas y sin usar, con todo el embalaje original y las etiquetas adjuntas.
  • Los gastos de envío iniciales no son reembolsables.
  • Al devolver o cambiar artículos, los clientes serán responsables de los gastos de envío de la devolución/cambio.
  • Snowshred se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla con los requisitos de nuestra política de devoluciones o que se devuelva sin aprobación por escrito.
  • Cualquier regalo promocional recibido debe incluirse en los artículos devueltos; de lo contrario, el precio de venta del regalo promocional se deducirá del reembolso.
  • Contáctanos si tienes alguna pregunta sobre tu devolución en service@snowshred.com

Haz clic aquí para solicitar una devolución/cambio.

 

Devoluciones:
  • Si vas a devolver tus artículos, asegúrate de enviar de vuelta cualquier artículo que estés devolviendo dentro de los 7 días posteriores a la aprobación de la solicitud.
  • Ofrecemos devoluciones para reembolso, todas las devoluciones se abonarán a tu forma de pago original dentro de 1 a 3 días hábiles una vez que tu devolución sea recibida e inspeccionada.
  • Todas las ventas de productos en gran promoción (40%–70%), así como los productos comprados con códigos de descuento del 40% o más, son finales y no se pueden devolver ni cambiar. Los pedidos realizados con una tarjeta de regalo no se pueden cambiar, pero se pueden devolver. El monto real del reembolso es el monto del pago.
  • Si la devolución es causada por el consumidor, este deberá hacerse cargo de los gastos de envío. La tarifa específica deberá basarse en la empresa de mensajería que elija.
  • Para priorizar la salud y el bienestar de nuestros clientes, los estrictos estándares de higiene son una necesidad. Los artículos de capa base, clasificados como ropa interior, no se pueden revender ni reponer por la seguridad y comodidad de todos.
                                             
Cambios:
  • Si vas a cambiar tus artículos, asegúrate de enviar de vuelta cualquier artículo que estés devolviendo por tu cuenta dentro de los 7 días posteriores a la aprobación de la solicitud.
  • Acomodaremos un cambio de artículos por el mismo estilo en una talla o color diferente. Para un estilo diferente, devuelve tu(s) artículo(s) original(es) y realiza un nuevo pedido en línea por separado.
  • Los cambios solo se procesan al recibir los artículos devueltos y se basan en la disponibilidad de stock. Los artículos cambiados se envían sin costo.
  • Se permitirá un máximo de un cambio por artículo.  
                                      

Artículos defectuosos:

Si un artículo se recibe dañado o defectuoso, comuníquese con el servicio al cliente de inmediato, y el consumidor no está obligado a asumir la tarifa de envío por este motivo.
 
                                                                               

Limitaciones y exclusiones de la garantía:

  • Esta garantía solo está disponible en Estados Unidos y Canadá. Snowshred no se hace responsable de daños directos, incidentales o consecuentes por ninguna razón, incluyendo daños resultantes de una violación de una garantía o condición, como arañazos en la superficie de un dispositivo, pérdida de datos o pérdida o destrucción de propiedad personal.
  • Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior podría no aplicarse en su caso. Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que las limitaciones anteriores sobre la duración de la garantía podrían no aplicarse en su caso.
  • Esta garantía no cubre daños causados por accidentes, cuidado inadecuado, negligencia, desgaste normal o el deterioro natural de los colores y materiales a lo largo del tiempo y uso prolongado. Los daños no cubiertos por la garantía pueden repararse por una tarifa razonable y se cobrará una tarifa por el envío de devolución.  
   

Devuelto al remitente / Paquetes rechazados:

Los pedidos rechazados o considerados imposibles de entregar serán devueltos a nuestro almacén y se les aplicará la tarifa de envío original al reembolso.