Bestilling

Q: Hvordan kan jeg legge inn en bestilling?

A: Velg en kategori i rullegardinmenyen, søk etter en vare du liker og velg den, du vil bli omdirigert til produktsiden, hvor du kan finne riktig størrelse og farge før du gjennomfører kjøpet.

 

Q: Kan jeg betale med kredittkort?

A: Ja, vi aksepterer alle store kreditt- og debetkort, inkludert, men ikke begrenset til, Visa og Mastercard.

 

Q: Jeg vil avbryte bestillingen min.

A: Ikke bekymre deg, så lenge pakken din ikke er sendt ennå, kan du avbryte den ved å kontakte kundeserviceteamet vårt.

 

Q: Kan jeg bestille ved å ringe kundeservicenummeret?

A: Beklager, for øyeblikket kan vi ikke ta imot bestillinger per telefon. Men du kan fortsatt bruke smarttelefonen din til å legge inn en bestilling.

 

 

Betaling

Q: Hvilke betalingsalternativer er tilgjengelige?

A: Du kan betale for kjøpet ditt med alle store kreditt- og debetkort, samt PayPal.

*Når du bruker PayPal, vil du bli omdirigert til PayPals nettsted for å fullføre transaksjonen. Etter fullføring, vil du bli sendt tilbake til Snowshred.com-nettstedet.

 

Q: Er betalingen min sikker?

A: Definitivt! Vi bruker bransjens høyeste standarder for å sikre nettstedet vårt og betalingsprosessen. snowshred.com er fullt ut PCI-kompatibelt og sertifisert for å behandle betalinger. Hver eneste bit av informasjonen du gir oss, behandles kryptert gjennom Secure Socket Layer (SSL).

 

Vouchers / Rabattkoder

Q: Hvor kan jeg løse inn voucheren eller rabattkoden min?

A: Under kassen har du muligheten til å skrive inn den spesifikke koden, den vil bli brukt på hele handlekurven.

 

Q: Hvor mange ganger kan jeg bruke rabattkoden?

A: Én gang per kjøp, så lenge kampanjen er aktiv.

 

Q: Jeg har meldt meg på nyhetsbrevet deres, hvor er koden min?

A: På grunn av regelverket, må du gå inn i innboksen din og aktivere påmeldingen din til nyhetsbrevet, koden vil bli vist etter at du har klikket på aktiveringslenken.

 

 

Størrelser

Q: Hvordan finner jeg størrelsen min?

A: Hver produkts beskrivelsesside har en detaljert størrelsesguide, du kan måle deg selv og velge størrelsen i henhold til resultatet.

 

Q: Hvordan måler jeg meg selv?

A: Vi bruker 4 forskjellige faktorer: Skulder, Bryst, Erme og Lengde for Jakke.

- Skulder: Plasser målebåndet i hjørnet på den ene skulderen og trekk det over til den andre skulderen.

- Bryst: Mål fra bunnen av den ene armhulen over brystet til bunnen av den andre armhulen

- Erme: Mål fra spissen av skulderen og ned til bunnen av ermet

- Lengde: Plasser målebåndet på toppen av kragen og trekk det vertikalt ned til bunnen av jakken.

 

A: Vi bruker 4 forskjellige faktorer: Midje, Hofte, Beinsøm og Bunn for Bukser.

 - Midje: Mål flatt over rygglivet fra det ene hjørnet til det andre. Doble tallet for å få din faktiske midjemål

- Hofte: Mål foran på buksen din, start ved bunnen av midten av skrittsømmen og mål opp til toppen av linningen.

- Beinsøm: Mål fra bunnen av benet til den øvre kanten av linningen.

- Bunn: Mål over benåpningen fra side til side.

 

1.Størrelsene våre har en tendens til å være litt store, hvis du er mellom to størrelser, eller ikke er sikker, vil vi råde deg til å velge den største størrelsen.

2.Farger på datamaskinen eller mobilen din kan avvike noe fra de faktiske produktfargene avhengig av skjermoppløsningen din. 

3.For å klargjøre, har visse produkter tydelige undermerker under paraplyen til et morselskap, som SMN under Gsou Snow eller Snowy Owl under Arctic Queen. Disse undermerkene kan ha Gsou Snow/Arctic Queen-logoen på klærne sine for å indikere tilknytningen.