Bestellen

V: Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

A: Selecteer een categorie via het vervolgkeuzemenu, zoek naar een artikel dat u bevalt en selecteer dit, u wordt doorgeleid naar de productpagina, waar u voor aankoop kunt kiezen tussen de juiste maat en kleur.

 

V: Kan ik met mijn creditcard betalen?

A: Ja, wij accepteren alle grote credit- en debetkaarten, waaronder maar niet uitsluitend Visa en Mastercard.

 

V: Ik wil mijn bestelling annuleren.

A: Geen zorgen, zolang uw pakket nog niet is verzonden, kunt u het annuleren door contact op te nemen met ons serviceteam.

 

V: Kan ik een bestelling plaatsen door het servicenummer te bellen?

A: Sorry, momenteel kunnen wij uw bestelling niet telefonisch aannemen. U kunt echter nog steeds uw smartphone gebruiken om een bestelling te plaatsen.

 

 

Betalen

V: Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?

A: U kunt voor uw aankoop betalen met alle grote credit- en debetkaarten en ook met PayPal.

*Bij gebruik van PayPal, wordt u doorgeleid naar de PayPal-website om de transactie te voltooien. Na voltooiing, wordt u teruggestuurd naar de website Snowshred.com.

 

V: Is mijn betaling veilig?

A: Absoluut! Wij hanteren de hoogste industriestandaarden om onze website en het betalingsproces te beveiligen. snowshred.com is volledig PCI-compliant en gecertificeerd om betalingen te verwerken. Elke bit informatie die u aan ons verstrekt, wordt versleuteld verwerkt via de Secure Socket Layer (SSL).

 

Vouchers / Kortingscodes

V: Waar kan ik mijn voucher of kortingscode verzilveren?

A: Tijdens het afrekenen heeft u de mogelijkheid om de specifieke code in te voeren, deze wordt op het hele winkelmandje toegepast.

 

V: Hoe vaak kan ik de kortingscode gebruiken?

A: Eén keer per aankoop, zolang de actie geldig is.

 

V: Ik heb me ingeschreven voor uw nieuwsbrief, waar is mijn code?

A: Vanwege de regelgeving, moet u in uw inbox gaan en uw inschrijving voor de nieuwsbrief bevestigen, de code wordt getoond na het klikken op de bevestigingslink.

 

 

Maten

V: Hoe kan ik mijn maat weten?

A: Elke productbeschrijving bevat een gedetailleerde maattabel, u kunt uzelf meten en op basis van het resultaat de maat kiezen.

 

V: Hoe kan ik mezelf meten?

A: Wij gebruiken 4 verschillende factoren: Schouder, Borst, Mouw en Lengte voor Jassen.

- Schouder: Plaats de meetlint op de hoek van de ene schouder en trek het over naar de andere schouder.

- Borst: Meet van de onderkant van de ene okselopening over de borst tot de onderkant van de tegenoverliggende okselopening

- Mouw: Meet van de schouderpunt naar de onderkant van de mouw

- Lengte: Plaats de meetlint op de bovenkant van de kraag en trek deze verticaal naar beneden tot de onderkant van de jas.

 

A: Wij gebruiken 4 verschillende factoren: Taille, Zitting, Buitenbeenlengte en Bodem voor Broeken.

 - Taille: Meet plat over de rugband van de tailleband van de ene hoek naar de andere. Verdubbel het getal om uw werkelijke taillemaat te krijgen

- Zitting: Meet de voorzitting van uw broek, begin bij het midden onderaan de kruisnaad en meet omhoog tot de bovenkant van de tailleband.

- Buitenbeenlengte: Meet van de onderkant van het been tot de bovenrand van de tailleband.

- Bodem: Meet over de beenopening van de ene naar de andere kant.

 

1.Onze maten vallen over het algemeen wat ruim, als u tussen twee maten in zit, of niet zeker bent, raden wij u aan voor de grotere maat te kiezen.

2.Kleuren op uw computer of mobiel kunnen enigszins afwijken van de werkelijke productkleuren, afhankelijk van uw schermresolutie. 

3.Ter verduidelijking: bepaalde producten hebben duidelijke submerken onder de paraplu van een moederbedrijf, zoals SMN onder Gsou Snow of Snowy Owl onder Arctic Queen. Deze submerken kunnen het Gsou Snow/Arctic Queen-logo op hun kleding dragen om hun verbondenheid aan te geven.