Bestilling

Q: Hvordan kan jeg bestille?

A: Vælg en kategori i rullemenuen, find en vare, du kan lide, og vælg den, du bliver videresendt til produktsiden, hvor du kan finde den rigtige størrelse og farve til dig, før du foretager købet.

 

Q: Kan jeg betale med mit kreditkort?

A: Ja, vi accepterer alle store kredit- og debetkort, herunder, men ikke udelukkende, Visa og Mastercard.

 

Q: Jeg vil gerne annullere min ordre.

A: Bare rolig, så længe din pakke endnu ikke er blevet afsendt, kan du annullere den ved at kontakte vores kundeservice.

 

Q: Kan jeg bestille ved at ringe til kundeservicenummeret?

A: Vi beklager, men i øjeblikket kan vi ikke modtage din ordre over telefonen. Men du kan stadig bruge din smartphone til at bestille.

 

 

Betaling

Q: Hvilke betalingsmuligheder er tilgængelige?

A: Du kan betale for dit køb med alle store kredit- og debetkort samt PayPal.

*Når du bruger PayPal, bliver du videresendt til PayPals hjemmeside for at gennemføre transaktionen. Efter gennemførelse, bliver du ført tilbage til Snowshred.com-hjemmesiden.

 

Q: Er min betaling sikker?

A: Ja, helt sikkert! Vi bruger de højeste industristandarder for at sikre vores hjemmeside og betalingsprocessen. snowshred.com er fuldt ud PCI-kompatibel og certificeret til at behandle betalinger. Hver eneste oplysning, du giver os, behandles krypteret via Secure Socket Layer (SSL).

 

Gavekort / rabatkoder

Q: Hvor kan jeg bruge mit gavekort eller min rabatkode?

A: Under betalingen har du mulighed for at indtaste den specifikke kode, den vil blive anvendt på hele indkøbskurven.

 

Q: Hvor mange gange kan jeg bruge rabatkoden?

A: Én gang pr. køb, så længe kampagnen er aktiv.

 

Q: Jeg har tilmeldt mig jeres nyhedsbrev, hvor er min kode?

A: På grund af reglerne, skal du gå ind i din indbakke og aktivere din tilmelding til nyhedsbrevet, koden vises efter at have klikket på aktiveringslinket.

 

 

Størrelser

Q: Hvordan finder jeg min størrelse?

A: Hver produkts beskrivelsesside har en detaljeret størrelsesguide, du kan måle dig selv og vælge størrelsen i forhold til resultatet.

 

Q: Hvordan måler jeg mig selv?

A: Vi bruger 4 forskellige faktorer: Skuldre, Bryst, Ærme og Længde til Jakke.

- Skuldre: Placer målebåndet i hjørnet af den ene skulder og træk det hen over til den anden skulder.

- Bryst: Mål fra bunden af den ene armhulsåbning hen over brystet til bunden af den modsatte armhulsåbning

- Ærme: Mål fra skulderens spids ned til bunden af ærmet

- Længde: Placer målebåndet i toppen af kraven og træk det lodret ned til bunden af jakken.

 

A: Vi bruger 4 forskellige faktorer: Talje, Hæl, Ydersøm og Bund til Bukser.

 - Talje: Mål fladt hen over ryggens bælte i den ene ende til den anden. Dobbelt tallet for at få din faktiske taljemål

- Hæl: Mål forreste hæl på dine bukser, start i midten nederst på skridtsømmen og mål op til toppen af bæltet.

- Ydersøm: Mål fra bunden af benet til den øverste kant af bæltet.

- Bund: Mål hen over benåbningen fra side til side.

 

1.Vores størrelser har tendens til at være lidt store, hvis du er mellem to størrelser, eller ikke er sikker, vil vi råde dig til at vælge den større størrelse.

2.Farverne på din computer eller mobil kan variere en smule fra produktets faktiske farver afhængigt af din skærmopløsning. 

3.For at præcisere har visse produkter tydelige underbrands under paraplyen af et moderselskab, som SMN under Gsou Snow eller Snowy Owl under Arctic Queen. Disse underbrands kan have Gsou Snow/Arctic Queen-logoet på deres tøj for at angive deres tilknytning.