A: Hver produktside har et detaljeret størrelsesdiagram, du kan måle dig selv og vælge størrelsen efter resultatet.
Q: Hvordan måler jeg mig selv?
A: Vi bruger 4 forskellige mål:
Skuldre,Brystmål,Ærmelængde ogLængde til jakken.
-Skuldre: Placer målebåndet ved hjørnet af den ene skulder og træk det hen over til den anden skulder.
-Brystmål: Mål fra bunden af den ene armhulsåbning hen over brystet til bunden af den modsatte armhulsåbning
-Ærmelængde: Mål fra skulderens spids ned til bunden af ærmet
-Længde: Placer målebåndet øverst på kraven og træk det lodret ned til bunden af jakken.
A: Vi bruger 5 forskellige mål:
Taljemål,Hofter, Livslængde,Benlængdeog Benbånd til bukserne.
- Taljemål: Mål hen over ryggens taljebånd fra den ene side til den anden. Dobbelt målet for at få dit faktiske taljemål
- Hofter: Mål fra den ene side af hoften til den anden. Dobbelt målet for at få dit faktiske hoftebånd
- Livslængde: Mål forreste livslængde på dine bukser, start ved bunden af skridtsømmen i midten og mål op til toppen af taljebåndet.
- Benlængde: Mål fra bunden af benet til den øverste kant af taljebåndet.
- Benbånd: Mål hen over benåbningen fra side til side.
Vores størrelser har tendens til at være lidt store, hvis du er mellem to størrelser, eller er i tvivl, vil vi råde dig til at vælge den større størrelse.
Backcountry (klatring, vandring, camping, trekking) og andre udendørsaktiviteter
Q: Hvilke forsendelsesmuligheder er tilgængelige?
A: Vi tilbyder standard- og ekspresforsendelse til hele verden.
Q: Hvor lang er leveringstiden?
A: Det tager normalt omkring 6-10 hverdage at nå frem til dig med standardforsendelse,og omkring 4-6 hverdage med ekspresforsendelse.
Leveringstiden inkluderer ikke 1-3 dages behandlingstid, der er nødvendig for at behandle din ordre fra den dato, hvor din ordre er blevet afgivet.
Snowshred sikrer, at dine varer bliver leveret til den leveringsadresse, der er angivet ved kassen. Men når din lokale posttjeneste har markeret pakken som leveret, er vi ikke ansvarlige for tab eller tyveri. Sørg venligst for, at din leveringssted er sikkert.
Q: Hvor meget er forsendelses gebyret?
A:Ekspresforsendelse koster $39.99, og standardforsendelse varierer fra $14.99 til $24.99 afhængigt af forsendelseslandet.
Q: Hvilke lande kan I sende til?
A: Vi leverer primært til Nordamerika og Australien/New Zealand. Vi leverer ikke til nogen adresse i et land eller en region, hvor der er krig, konflikt eller ustabilitet af nogen art, eller til steder, hvor det er ulovligt for Snowshred at levere til (for eksempel når der er en handelsblokade).
Q: Kan jeg ændre leveringsadressen efter at ordren er blevet afgivet?
A: Ja, kontakt venligst vores kundeservice,men bemærk, at vi ikke kan ændre leveringsadressen, efter at forsendelsen allerede er blevet behandlet.
Returpolitik
Hvis du ønsker at returnere eller ombytte en vare købt på www.snowshred.com, pskal du sende os din anmodning inden for 14 dage fra leveringsdatoen, op til 20 dage i højtiden, f.eks. ved en helligdag. (For eksempel en ordre leveret i ugen op til jul.)
Vigtigt:
For at være berettiget til returnering/ombytning, skal varerne returneres i ny og ubrugt stand, med al original emballage og alle mærker intakte.
Oprindelige forsendelsesomkostninger refunderes ikke.
Ved returnering eller ombytning af varer,kunderne er ansvarlige for omkostningerne ved returnerings-/ombytningsforsendelsen.
Snowshred forbeholder sig retten til at afvise enhver returnering, der ikke opfylder kravene i vores returpolitik, eller som returneres uden skriftlig godkendelse.
Eventuelle reklamegaver, der er modtaget, skal medfølge de returnerede varer,ellersvil reklamegavens udsalgspris blive trukket fra refusionen.
Kontakt os på service@snowshred.com, hvis du har spørgsmål vedrørende din returnering.
Klik venligstherfor at anmode om returnering/ombytning.
Returnering:
Hvis du returnerer dine varer, skal du sikre dig, at du sender alle de varer, du returnerer, tilbage inden for 7 dage efter godkendelse af anmodningen.
Vi tilbyder returnering mod refusion. Alle returnerede varer krediteres din oprindelige betalingsform inden for 1-3 hverdage, når din returnering er modtaget og inspiceret.
Alle salg af varer med store kampagner (40 %–70 %), samt varer købt med rabatkoder på 40 % eller mere, er endelige og kan ikke returneres eller ombyttes. Ordrer afgivet med et gavekort kan ikke ombyttes, men kan returneres. Det faktiske refusionsbeløb er betalingsbeløbet.
Hvis returneringen skyldes forbrugeren, skal forbrugeren være ansvarlig for forsendelsesomkostningerne. Den specifikke omkostning afhænger af det ekspresfirma, du vælger.
For at prioritere vores kunders sundhed og velvære er strenge hygiejnestandarder et krav. Basislagsprodukter, der klassificeres som undertøj, kan ikke videresælges eller genindlægges på lager af hensyn til alles sikkerhed og komfort.
Ombytning:
Hvis du ombytter dine varer, skal du sikre dig, at du sender alle de varer, du returnerer, tilbage for egen regning inden for 7 dage efter godkendelse af anmodningen.
Vi tilbyder ombytning af varer til samme model i en anden størrelse eller farve. For en anden model skal du returnere din oprindelige vare(r) og derefter afgive en ny ordre online separat.
Ombytninger behandles kun efter modtagelse af den returnerede vare(r) og afhænger af lagerbeholdningen. Ombyttede varer sendes gratis.
Der tillades maksimalt én ombytning pr. vare.
Defekte varer：
Hvis en vare modtages beskadiget eller defekt, skal du straks kontakte kundeservice, og forbrugeren er ikke forpligtet til at betale forsendelsesomkostningerne af denne grund.
Garantidens begrænsninger og undtagelser：
Denne garanti er kun gældende i USA og Canada. Snowshred er ikke ansvarlig for direkte, tilfældige eller følgeskader uanset årsag, herunder skader som følge af brud på en garanti eller betingelse, såsom ridser på en enheds overflade, tab af data eller tab eller ødelæggelse af personlig ejendom.
Nogle stater tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af tilfældige eller følgeskader, så ovenstående begrænsning eller udelukkelse gælder måske ikke for dig. Nogle stater tillader ikke begrænsninger på, hvor længe en underforstået garanti gælder, så ovenstående begrænsninger for garantiens varighed gælder måske ikke for dig.
Denne garanti dækker ikke skader forårsaget af uheld, forkert pleje, uagtsomhed, almindelig slitage eller naturlig nedbrydning af farver og materialer over længere tid og ved længerevarende brug. Skader, der ikke er dækket af garantien, kan repareres til en rimelig pris, og der opkræves et gebyr for returneringsforsendelsen.
Returneret til afsender / Afviste pakker：
Ordrer, der afvises eller anses for ikke at kunne leveres, returneres til vores lager og er underlagt den oprindelige forsendelsesomkostning, som trækkes fra refusionen.
I was skeptical to place the order because of not being familiar with the company and it was out of the country. From the pictures, I wasn’t sure if these would work for my 11year old son. We took a chance and they look great on him and he absolutely loves them. I highly recommend these - super comfortable and stylish. They do not fit him quite as big as the ones in the picture so he might be wearing them a little bit differently, but they’re perfect for him!
M
Maude
Perfect!
Mon neveu est en AMOUR avec ses nouveaux pantalons!
S
Stephanie S.
Excellent product
Our son requested these snow pants for snowboarding. We were leary, not being able to try the pants on. We were happy to know they are spot on size-wise.
m
marcia S.
Need to return and item.....
I ordered snowpanst for my grandson on Thanksgiving day for him to open on Christmas Day Dec. 25th. Their response was that too much time had lapsed! He opened it and i started the return that night. When I emailed [****] I got the email returned and have spent 40 minutes trying figure out how to contact someone.... very annoying!!!!
