V: Tarjoamme vakiotoimitusta ja pikatoimitusta maailmanlaajuisesti.
K: Kuinka pitkä toimitusaika on?
V: Vakiotoimituksella paketti saapuu yleensä noin 6–10 työpäivässä,ja pikatoimituksella noin 4–6 työpäivässä.
Toimitusaikaan ei sisälly 1–3 päivän käsittelyaikaa, joka tarvitaan tilauksesi käsittelyyn tilauksen tekemisen päivästä ettemmin.
Snowshred varmistaa, että tuotteesi toimitetaan kassalla ilmoitettuun toimitusosoitteeseen. Kuitenkin, kun paikallinen postilaitos merkkaa paketin toimitetuksi, emme ole vastuussa sen kadottamisesta tai varastuksesta. Varmista, että toimituspaikkasi on turvallinen.
K: Kuinka paljon toimitus maksu on?
V:Pikatoimitus maksaa 39,99 $, ja vakiotoimituksen hinta vaihtelee 14,99 – 24,99 $ riippuen toimitusmaasta.
K: Mihin maihin voitte toimittaa?
V: Toimitamme pääasiassa Pohjois-Amerikkaan ja Australiaan tai Uuteen Seelantiin. Emme toimita mitään osoitteeseen maahan tai alueelle, jossa vallitsee sota, konflikti tai muun tyyppinen epävakaus, tai paikkoihin, joihin Snowshredin toimitus on laitonta (esimerkiksi kauppasaartion vuoksi).
K: Voinko muuttaa toimitusosoitetta tilauksen tekemisen jälkeen?
V: Kyllä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme,mutta huomaa, ettemme voi muuttaa toimitusosoitetta, kun toimitus on jo käsitelty.
Palautuskäytäntö
Jos haluat palauttaa tai vaihtaa www.snowshred.com-sivustolta ostamasi tuotteen, plähetä pyyntö meille 14 päivän kuluessa toimituspäivästä, joulun kaltaisina juhlapyhin enintään 20 päivän kuluessa. (Esimerkiksi joulun edeltävänä viikkona toimitettuja tilauksia.)
Tärkeää:
Tuotteen palautus/vaihto on mahdollista vain, jos,tuote palautetaan uutena ja käyttämättömänä, ja kaikki alkuperäiset pakkaukset sekä tarrat ovat mukana.
Alkuperäisiä toimituskuluja ei hyvitettä.
Tuotteiden palautuksesta tai vaihdosta,asiakas vastaa palautus-/vaihtotoimituksen kuluista.
Snowshred pidättää oikeuden kieltäytyä palautuksista, jotka eivät täytä palautuskäytäntömme vaatimuksia tai joita ei ole palautettu kirjallisella hyväksynnällä.
Kaikki saadut kampanjalahjat on sisällytettävä palautettaviin tuotteisiin,muussa tapauksessa,kampanjalahjan vähittäishinta vähennetään hyvityksestä.
Ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa service@snowshred.com, jos sinulla on kysyttävää palautuksestasi.
Jos palautat tuotteita, varmista, että lähetät kaikki palautettavat tuotteet 7 päivän kuluessa palautuspyynnön hyväksymisestä.
Tarjoamme tuotteiden palautusta hyvitystä vastaan. Kaikki palautukset hyvitetään alkuperäiseen maksutapaasi 1–3 arkipäivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta ja tarkistamisesta.
Kaikki suuren kampanjan (40 %–70 %) tuotteiden myynnit sekä 40 %:n tai sitä suuremmalla alennuskoodilla ostetut tuotteet ovat lopullisia, eikä niitä voi palauttaa tai vaihtaa. Lahjakortilla tehdyjä tilauksia ei voi vaihtaa, mutta ne voi palauttaa. Todellinen hyvityssumma on maksun summa.
Jos palautus johtuu kuluttajasta, kuluttajan on maksettava toimituskulut. Tarkka summa riippuu valitsemastasi pikatoimituspalvelusta.
Asiakkaidemme terveyden ja hyvinvoinnin turvaamiseksi tiukat hygienistandardit ovat välttämättömiä. Alusvaatteiksi luokiteltuja aluskerroksen tuotteita ei voi myydä eteenpäin tai palauttaa varastoon kaikkien turvallisuuden ja mukavuuden vuoksi.
Vaihtot:
Jos vaihdat tuotteita, varmista, että lähetät kaikki palautettavat tuotteet omalla kustannuksellasi 7 päivän kuluessa palautuspyynnön hyväksymisestä.
Voimme vaihtaa tuotteen toiseen samaan malliin kuuluvaksi kokoon tai väriin. Jos haluat vaihtaa mallia, palauta alkuperäinen tuote ja tee uusi tilaus erikseen verkosta.
Vaihtot käsitellään vain palautettujen tuotteiden vastaanottamisen jälkeen, ja ne riippuvat varastotilanteesta. Vaihtotuotteet toimitetaan maksutta.
Tuotetta kohden sallitaan enintään yksi vaihto.
Vialliset tuotteet：
Jos tuote saadaan vahingoittuneena tai viallisenä, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun. Kuluttajan ei tarvitse tällöin maksaa toimituskuluja.
Takuun rajoitukset ja poikkeukset：
Tämä takuu on voimassa vain Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Snowshred ei ole vastuussa suorista, satunnaisista tai seurauksellisista vahingoista mistään syystä, mukaan lukien vahingoista, jotka johtuvat takuun tai ehdon rikkomisesta, kuten laitteen pinnan naarmuista, tietojen menetyksestä tai henkilökohtaisen omaisuuden menetyksestä tai tuhoutumisesta.
Jotkut osavaltiot eivät salli satunnaisten tai seurauksellisten vahinkojen poissulkemista tai rajoittamista, joten yllä oleva rajoitus tai poissulkeminen ei välttämättä koske sinua. Jotkut osavaltiot eivät salli rajoituksia oletetun takuun kestolle, joten yllä olevat rajoitukset takuun kestolle eivät välttämättä koske sinua.
Tämä takuu ei kata onnettomuuden, epäasianmukaisen huollon, huolimattomuuden, normaalin kulumisen tai värien ja materiaalien luonnollista heikkenemistä pitkäaikaisen käytön seurauksena aiheuttamia vahinkoja. Takuun piirissä olematonta vahinkoa voidaan korjata kohtuulliseen hintaan, ja palautuslähetyksestä peritään maksu.
Lähettäjälle palautetut / kieltäytyt levikkeet：
Kieltäytyt levikkeet tai toimituksen epäonnistuneiksi luokitellut tilaukset palautetaan varastoomme, ja niistä peritään alkuperäinen toimitusmaksu hyvityksestä.
